Uwaga Pasażerowie w związku z planowaną przerwą w ruchu kolejowym na odcinku Wrocław Zakrzów – Trzebnica, trwającą od 1 lutego 2026 roku do połowy czerwca 2026 roku, za wszystkie pociągi Kolei Dolnośląskich zostanie uruchomiona Zastępcza Komunikacja... więcej
Deklaracja dostępności Deklaracja dostępności Gmina Wrocław zobowiązuje się zapewnić dostępność Portalu Urbancard.pl oraz Aplikacji Mobilnej Urbancard zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych... więcej
Godziny pracy BOK URBANCARD w dniu 31.12.2025r. Informujemy, w dniu 31.12.2025r. (Sylwester) Biura Obsługi Klienta URBANCARD oraz Biura Obsługi Pasażera MPK będą czynne w godzinach 08:00 - 14:00. Przepraszamy za utrudnienia.
Uwaga studenci 2025 Wszystkie formalności związane z aktywacją funkcji URBANCARD na Elektronicznej Legitymacji Studenckiej można załatwić w Biurze Obsługi Klienta URBANCARD : - przy ul. Racławickiej 2-4 (skrzyżowanie ul Hallera i ul. Powstańców Śląskich) - od... więcej
23.10.2025 – czasowe utrudnienia w sprzedaży biletów (AKTUALIZACJA) Operatorzy pracują nad usunięciem awarii. Poinformujemy Was bezzwłocznie, jak tylko uda się usunąć techniczne problemy.Aktualizacja: Awaria sieci GSM została usunięta. Zakup biletów odbywa się bez przeszkód.
22.09.2025r. - Światowy Dzień Bez Samochodu W tym dniu pasażerom przysługuje prawo do bezpłatnych przejazdów komunikacją miejską, liniami 9xx na całej trasie oraz pociągami Kolei Dolnośląskich S.A. i POLREGIO S.A. na obszarze Gminy Wrocław (między stacjami, które w nazwie mają... więcej
2025 AKTYWACJA ELS - informacja dla studentów Informujemy, w dniach od 15.09.2025 do 15.11.2025 uruchamiamy trzy nowe Biura Obsługi Studenta URBANCARD Aby korzystać z Elektronicznej Legitymacji Studenckiej jako nośnika elektronicznych biletów okresowych wrocławskiej komunikacji miejskiej,... więcej
Przywrócenie wszystkich metod płatności na stronie www.urbancard.pl Informujemy, że wszystkie metody płatności zostały już w pełni przywrócone i są ponownie dostępne dla użytkowników na stronie www.urbancard.pl Dziękujemy za Państwa cierpliwość i wyrozumiałość.
Komunikat dotyczący czasowej niedostępności wybranych metod płatności Informujemy, że z przyczyn technicznych płatności BLIK oraz Przelewy24 przy zakupie biletów za pośrednictwem strony www.urbancard.pl są obecnie niedostępne. Zapewniamy, że podejmujemy wszelkie niezbędne działania w celu jak najszybszego... więcej
1 września 2025 roku - nowy operator mobilny we wrocławskiej komunikacji miejskiej Jest to piąta po Urbancard, SkayCash, mPay i Jakdojade aplikacja mobilna za pomocą której można zakupić bilety w ramach systemu URBANCARD Wrocławska Karta Miejska. To kolejny krok w kierunku ułatwienia dostępu do usług transportowych we... więcej