Jeśli twoja plastikowa zbliżeniowa karta płatnicza została zablokowana w kasowniku w pojeździe komunikacji miejskiej podczas próby zakupu biletu, w prosty sposób możesz ją odblokować.

Wystarczy wejść w zakładkę "historia biletów nabytych w kasownikach” ( https://www.urbancard.pl/historia-biletow-nabytych-w-kasownikach#)

Następnie, należy wprowadzić numer i datę ważności karty, aby ją zweryfikować.

W kolejnym kroku pobieramy całą historię biletów nabytych w kasownikach.

W przypadku występowania zadłużenia – mamy możliwość spłaty należności, odblokowując tym samym zbliżeniową kartę płatniczą.