anulacje biletów zrealizowane w BOK URBANCARD w okresie 12-16.03.2020
Szanowni Państwo,
uprzejmie informujemy, osoby które dokonały zwrotu biletów w okresie 12-16.03.2020 w naszych Biurach Obsługi Klienta, mogą ubiegać się o zwrot opłaty manipulacyjnej.
W tym celu prosimy o kontakt mailowy pod adresem [email protected]
W treści wiadomości prosimy o wpisanie numeru karty / numeru telefonu (w przypadku biletów zakupionych na aplikacji), podanie imienia i nazwiska oraz rodzaju biletu który został zwrócony w wyżej wymienionym okresie.
W odpowiedzi otrzymają Państwo spersonalizowaną dyspozycję, którą prosimy uzupełnić i odesłać do nas w wersji elektronicznej.
Przepraszamy za utrudnienia.
Utworzono
czwartek, 5 sierpnia 2021 14:48:30